Fundação Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo: case de sucesso DEIP com a PlurieBR
Instituições culturais enfrentam um desafio específico em DEIP (Diversidade, Equidade, Inclusão e Pertencimento): públicos internos muito distintos, músicos, técnicos e administrativos, com rotinas e culturas organizacionais diferentes. A Fundação OSESP encontrou nessa diversidade interna o ponto de partida para construir uma agenda de DEIP com dados reais, governança estruturada e cultura inclusiva com engajamento acima da média. Este case mostra como.
Resumo
| 72% engajamento interno, acima da meta de 70% | 61% dos líderes promovem ambiente inclusivo | Agenda do board diversidade como parte da estratégia |
A Instituição
A Fundação Osesp é uma das principais organizações culturais do Brasil. Instituição sem fins lucrativos, existe para apoiar, incentivar e promover a cultura, a educação e a assistência social — com a música de concerto no coração de tudo o que faz. Por meio de Contrato de Gestão com a Secretaria da Cultura, Economia e Indústria Criativas do Estado de São Paulo, a Fundação mantém a Orquestra Sinfônica do Estado de São Paulo (Osesp), a Sala São Paulo, a Estação Motiva Cultural e o Festival de Inverno de Campos do Jordão, reunindo programas artísticos, educacionais e de difusão que levam a música clássica a públicos cada vez mais amplos, no Brasil e no exterior.
O Desafio
A Fundação OSESP precisava estruturar sua agenda de DEIP de forma autônoma e aderente à sua realidade institucional, respondendo às exigências de governança e patrocinadores, a urgência era concreta. A organização já contava com um Grupo de Trabalho de Diversidade (GT) ativo desde 2023, mas precisava de suporte estratégico para estruturar sua atuação, ampliar o alcance e transformar a coleta de dados em escuta real e participação efetiva de toda a organização.
“O desafio mais urgente era recuperar o engajamento e a confiança das pessoas, mostrando que a participação teria continuidade e se traduziria em ações concretas.”
Flávia Adrião, Diretora de Gestão de Pessoas — Fundação OSESP
Por que a PlurieBR?
A escolha da PlurieBR como parceira estratégica nasceu do reconhecimento de seu conhecimento técnico em DEIP e da disposição genuína para ir além da entrega de uma ferramenta. A Fundação OSESP buscava acompanhamento próximo, capaz de adaptar a linguagem às rotinas de seus diferentes públicos internos: músicos, técnicos e administrativos, garantindo suporte constante e agilidade diante de adaptações necessárias.
“A parceria ajudou a ampliar a participação e a confiança, além de estabelecer um calendário de ações bem definido. Esse movimento fortaleceu o envolvimento das pessoas e da liderança e contribuiu para que a pauta ganhasse mais espaço e continuidade na agenda institucional.”
Flávia Adrião, Diretora de Gestão de Pessoas — Fundação OSESP
A Solução
A implementação estruturou-se em torno do Raio X da Diversidade, censo em tempo real que superou as limitações de pesquisas estáticas e eliminou o risco de duplicidades. A adoção da ferramenta foi acompanhada de atuação consultiva com escuta ativa e devolutivas transparentes: espaços dedicados para que colaboradores interpretassem os resultados e construíssem, juntos, os próximos passos da agenda de diversidade.
Essa combinação reverteu o histórico de baixo engajamento. A taxa de resposta saltou para 72%, superando a meta estabelecida de 70%, resultado que se mantém estável ciclo a ciclo.
Impacto
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Engajamento | 72% de adesão, acima da meta de 70%, sustentada ao longo dos ciclos |
| Participação entre áreas | Coro, Orquestra e colaboradores técnicos e administrativo passaram a participar ativamente do GT e dos espaços de escuta |
| Liderança acolhedora | 61% acreditam que a liderança respeita e acolhe questões de gênero, raça, sexualidade, condição física e cognitiva, idade e crença |
| Métricas de diversidade | Raio X da Diversidade passou a orientar ações de RH, comunicação e definição de prioridades estratégicas |
| Governança | GT apresenta resultados trimestralmente ao Comitê Executivo da Fundação OSESP |
| Patrocínio da liderança | Diversidade na agenda estratégica: parceria renovada por 18 meses |
Um dos marcos mais concretos dessa jornada é a transformação do Grupo de Trabalho de Diversidade (GT). Criado em 2023 com foco em sensibilização, o GT foi reestruturado com papéis definidos e cinco pilares de atuação:
- Governança: rituais, papéis e prestação de contas estruturados
- Gestão: acompanhamento contínuo dos indicadores de DEIP
- Formação: capacitação para líderes e equipes
- Comunicação: transparência interna sobre a agenda e os resultados
- Representatividade: músicos que antes não tinham representação, passaram a compor o GT ao lado de profissionais administrativos e de comunicação. A representação racial na equipe avançou ao longo da jornada.
“A principal mudança foi transformar os dados do censo de diversidade em direcionamento e ação. O censo apoiou a definição do grupo de afinidade prioritário e o Grupo de Trabalho ampliou o envolvimento de diferentes áreas, incluindo a representatividade dos músicos.”
Flávia Adrião, Diretora de Gestão de Pessoas — Fundação OSESP
A jornada segue
Os dados gerados pelo Raio X da Diversidade permitiram à equipe de Gestão de Pessoas apresentar resultados concretos à alta liderança da Fundação OSESP: engajamento, representatividade e evolução do Grupo de Trabalho traduzidos em números. A partir dessas evidências, a decisão foi aprofundar o investimento e a parceria foi renovada por mais 18 meses, com foco em representatividade e expansão da atuação do GT para novas frentes. Diversidade deixou de ser pauta de convencimento e passou a ser decisão estratégica.
“A PlurieBR é uma parceira importante nessa jornada, nos ajudando a transformar dados em direcionamento, engajamento e resultados, contribuindo para mudanças consistentes e sustentáveis.”
Flávia Adrião, Diretora de Gestão de Pessoas — Fundação OSESP
Os dados apresentados neste case de sucesso foram avaliados quanto à compatibilidade de finalidade conforme a LGPD antes da publicação.